Sans exception, tous nos appareils ménagers
bénéficient d'une garantie totale (pièces,
main d'oeuvre et déplacement).
La garantie débute lorsque vous recevez
la marchandise.
Durant la garantie, HTnet.ch s'engage à réparer
ou faire réparer gratuitement tout défaut découlant
d'une usure normale. Ne sont pas couverts, les dommages dus à une
mauvaise installation, à une utilisation abusive, à une
fausse manipulation, à un mauvais entretien ou à une
inobservation du mode d'emploi.
Une extension de la garantie peut être
spécifiée sur certains articles.
Les frais de retour sont à la charge
du client. En cas de retour justifié, la marchandise
doit impérativement être reconditionnée
dans son emballage d'origine avec les instructions de montage
ou autre mode d'emploi.
Si les dégâts sont visibles à réception,
le signaler au livreur qui reprendra de suite l'appareil
abîmé. Un nouvel appareil vous sera alors envoyé.
Si vous constatez des dégâts
après le déballage de l'appareil, vous conservez
l'emballage de celui-ci et vous nous contactez immédiatement.
Nous prendrons alors les dispositions nécessaires.
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